I webbkonsultationstjänsten kan du själv välja av vilken konsultgrupp du vill be om råd och stöd i ditt arbete. Du får svar av konsultgruppen inom cirka en vecka. Konsultationstjänsten är gratis.
Frågorna och svaren redigeras och publiceras med tillstånd av frågeställaren, så att även andra yrkespersoner kan ha nytta av dem.
Webbkonsultationstjänsten kan användas oberoende av tid och rum av alla som har registrerat sig.
Konsultgrupper besvarar frågor om sitt ämnesområde
På varje konsultgrupps webbsidor anges det vilka frågor som gruppen besvarar samt gruppens verksamhetsprinciper. Dessutom presenteras varje konsult. Varje konsultgrupp har en kontaktperson, som samordnar gruppens verksamhet. Varje konsult besvarar frågorna ur sin positions perspektiv sett och enligt bästa förmåga.
Innan frågan skickas kan användaren av konsultationstjänsten läsa informationen om konsultgrupperna och välja en lämplig konsultgrupp att skicka frågan till. Frågor tas emot dagligen. Konsultgruppen svarar inom cirka en vecka. Frågorna och svaren redigeras och publiceras med tillstånd av frågeställaren, så att även andra yrkespersoner kan ha nytta av dem.
Datasäkerhet
Frågor, svar, kommentarer och begäran om mer information sparas i konsultationstjänsten. En användare som registrerat sig och loggat in på Socialporten har rätt att använda konsultationstjänsten. Konsultationen sker i en SSL-skyddad miljö, så att endast frågeställaren, konsultgruppens medlemmar och upprätthållaren av Socialporten ser frågorna och svaren.
Konsultgruppens medlemmar ser uppgifter om frågeställarens namn, e-postadress, arbetsuppgift, arbetsgivare och postort. Uppgifterna sparas i Socialportens register.