Palveluohjauksen kehittämisen ohjelmaan liittyi myös palveluohjaustutkimus. Tavoitteena oli tuottaa tietoa mm. palveluohjauksen sisällöistä, vaikuttavuudesta, vaihtoehdoista ja mahdollisuuksista yhteistyössä eri tahojen ja tutkijoiden kanssa.

Tutkijaverkosto

FinSoc kokosi syksyn 2005 aikana tutkijaverkostoa ja käynnisti tutkijaverkostoyhteistyötä. Palveluohjausaiheesta tekeviä tutkijoita koottiin yhteen, jotta saatiin kokonaiskuva meneillään tai suunnitteilla olevista palveluohjaukseen liittyvistä tutkimuksista. Tavoitteena oli saada vuorovaikutusta aikaan eri puolilla Suomea olevien tutkijoiden välille sekä luoda yhteistyöverkosto tutkijoiden kesken.