Kysymys
Voiko asiakkaan tiliotteella näkyvät pikavipit huomioida tuloina?
Vastaus
Asiantuntijaryhmämme tiedossa on, että kunnat suhtautuvat eri tavalla pikavippien huomioimiseen tulona.
Lähtökohtaisesti ajattelemme, että kyseisiä vippejä ei tulisi huomioida tuloksi. Myöskään niiden takaisinmaksua isoine korkoineen ei näin ollen huomioida menoksi. Pikavippien takaisinmaksuun pitääkin suhtautua kuten muidenkin lainojen takaisinmaksuun. Myöskään korkomenot eivät ole hyväksyttäviä menoja.
Pienellä perusturvalla elävät asiakkaat saattavat joutua turvautumaan viimesijaisena keinona pikavippeihin välttyäkseen vielä suuremmilta ongelmilta. Näin ollen sosiaalityön tehtävänä ei ole kurjistaa asiakkaan tilannetta vielä entisestään. Sen sijaan sosiaalityössä tulisi kiinnittää huomiota asiakkaisiin, jotka joutuvat toistuvasti turvautumaan vippeihin. Näille asiakkaille tulisi tarjota sosiaalityöntekijän/sosiaaliohjaajan ohjausta elämänhallinnan parantamiseksi. Asiakkaan kanssa yhdessä käydään lävitse hänen tilanteensa sekä tosiasialliset menonsa. Tämän pohjalta tehdään suunnitelma, joka tarvittaessa sisältää esimerkiksi talous- ja velkaneuvonnan palveluja. Mikäli tilanne on vakava voidaan harkita myös välitystilimenettelyä tai edunvalvontaan hakemista.
Aikuissosiaalityön konsulttiryhmä
Maarit Europaeus
sekä Kerttu Vesterinen, Kaisa Kostamo-Pääkkö ja Tuula Tuominen.