Kysymys:
Onko Aikuissosiaalityön asiakkaalla oikeus saada palveluita sosiaalityöntekijältä eikä sosiaaliohjaajalta? Tapauksissa, jossa asiakkaan asioita hoitaa vakituisesti sosiaaliohjaaja eikä sosiaalityöntekijä, niin onko näissä tapauksessa asiakkaalla oikeus vaatia sitä, että hän saa sosiaalityön palvelut nimenomaan sosiaalityön virkaa tekevältä eikä sosiaaliohjaajan virkaa tekevältä?
Vastaus:
Ei ole olemassa sellaista säädöstä johon asiakas voisi vedota halutessaan asioida sosiaalityöntekijällä sosiaaliohjaajan sijaan. Toimeentulotukilain 14 §:ssä todetaan, että toimeentulotukiasiakkaalle tulee järjestää mahdollisuus keskustella henkilökohtaisesti sosiaalityöntekijän tai sosiaaliohjaajan kanssa viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä sen jälkeen kun asiakas on tätä pyytänyt.
Kunnat voivat organisoida aikuissosiaalityön palvelun haluamallaan tavalla, joka tarkoittaa sitä, että asiakkaita voivat palvella sekä sosiaaliohjaajan että sosiaalityöntekijän koulutuksella olevat henkilöt. Yliopistokoulutuksen omaavista sosiaalityöntekijöistä on ollut pitkään pula tietyissä osissa maata, mikä on luonut painetta muuttaa virkojen pätevyysvaatimuksia. Konsultit näkevät aikuissosiaalityön kannalta erittäin tärkeänä, että aikuisten kanssa työskentelisi myös tulevaisuudessa sekä maisterikoulutuksen omaavia sosiaalityöntekijöitä että sosiaaliohjauksen ammattilaisia.
Aikuissosiaalityön konsulttiryhmä. Vastausta pohtivat Kerttu Vesterinen, Anne Valppu-Vanhainen ja Tuula Tuominen yhdessä Tuija Laakson kanssa joka kokosi vastauksen.