Vammaispalvelujen käsikirjaa on koottu kuumeisesti syksyn mittaan. Nyt avajaispäivämäärä on lyöty lukkoon: maaliskuun kymmenes tämä laajan asiantuntijajoukon yhdessä kokoama tuotos saatetaan maailmaan. Käsikirjan toivotaan kasvavan ja kukoistavan lukijoiden ja ylläpitäjien hyvässä huomassa niin, että saamme siitä alan yhteisen foorumin ja tietolähteen.

Käyttäjätestausta

Kokoamiseen on kuulunut monia vaiheita. Yksi mielenkiintoisimmista oli käyttäjätestaus. Sekä tulevat käyttäjät, että testaajat olivat varmasti yhtä jännittyneitä, kun ensimmäistä versiota testattiin Espoossa.

- Mm mitähän  tuo tarkoittaa?   - Ai, tästä pääsen katsomaan palveluasumisen maksuja.  - Paljon on asiaa etusivulla, melkein hyökkää päälle.  - Ihan asialliselta tekstiltä vaikuttaa.  –Itsenäisen elämän tuki, tätä valikkoa käytän varmaan eniten.

Sosiaalityöntekijöiden liikkumista sähköisen käsikirjan sivuilla seurattiin tarkkaan; arjen keskellä tarvittava tieto on löydettävä sutjakasti, muuten käsikirjaa ei tule käytettyä. Espoolaiset löysivät etsimänsä asiat nopeasti,  rakenne siis näyttäisi toimivan.

Sisällöt päivittyvät pitkin matkaa

Käsikirjan sisältöjen ajantasaisuus on ykkösasia. Lakiuudistuksia on tulossa, muun muassa kotikuntalaki on muuttumassa ja lukijat odottavat tietenkin uunituoretta tietoa asiasta. Oikeuskäytännöistä saadaan uusia päätöksiä tasaiseen tahtiin. Niinpä sisällön tuottamisessa ollaan valppaina, että tekstit olisivat tuoreita.

Kehittäminen jatkuu avaamisen jälkeenkin

Kukaan ei ole seppä syntyessään, sanotaan, niinpä käsikirjan projektiryhmäkin odottaa saavansa paljon kommentteja ja kehittämisehdotuksia avaamisen jälkeen. Yhdessä luominen on periaatteena, koska sillä tavoin saadaan monipuolisin tulos aikaan. Käsikirjan toivotaan palvelevan mahdollisimman laajasti alaa ja antavan hyödyllistä tietoa myös palveluja tarvitseville kansalaisille.
Sosiaaliportin toimitus
Päivi Achté