Pidän sosiaalityöntekijän työtä yhtenä vaativimmista ja toisaalta tätä kautta myös palkitsevimmista tehtävistä. Alan työvoimapula on tosiasia. Millaisia ominaisuuksia työntekijältä sitten edellytetään? Jätän tässä sivuun lain mukaiset pätevyysvaatimukset.

Kuntaliiton ammattikuvauksen haastattelussa kerrotaan näin:

"”Sosiaalityöntekijän työssä vaaditaan hyviä vuorovaikutus- ja keskustelutaitoja. ... Sosiaalityöntekijä ei voi olla ujo. Peruspositiivisuus auttaa jaksamaan. ”"

Luonnehdinta ulottuu yksilöllisiin luonnetyyppeihin saakka. Itse näen ujouden mainiona pohjana työelämään: se ohjaa huomioimaan ympäristöä omaan napaan tuijottelua vähentäen.

Työvoimatoimiston ammattinetti kuvaa sosiaalityöntekijän tehtävän henkisiä vaatimuksia:

”Henkinen vahvuus, myönteinen elämänasenne, ennakkoluulottomuus, luovuus ja huumorintaju auttavat jaksamaan työssä.”

Hmm. Huumori auttaa meitä monissa tilanteissa, mutta että kyse olisi ihan sosiaalityöntekijän työnkuvaan kuuluva ominaisuudesta.. Monien epävirallisten lähteiden mukaan työn vaativuudesta huolimatta rempseimmät ja voimauttavimmat työyhteisöt ovat löytyneet juuri kunnan sosiaalitoimistoista. Yllättävää?

Ammattinetin kuvaus jatkuu:

”Ristiriitatilanteita aiheuttaa asiakkaiden edunvalvojana toimiminen ja tukeminen joskus vaikeissakin elämäntilanteissa yhteiskunnan normien ja julkisten varojen säätelemänä.”

Hyvä, että kitkaa tuottava välittäjän rooli asiakkaan ja järjestelmän välissä nostetaan esiin. Olisi sitten ammattia harkitseva tai alan vaihtaja, työn eri puolet on tiedostettava, jotta välttyy ikäviltä yllätyksiltä myöhemmin.

Työn vaatimusten lista jatkuu edelleen:

”Työ edellyttää avoimuutta uusille asioille, laajaa tietämystä, vuorovaikutustaitoja, pitkäjänteisyyttä, aloitteellisuutta, päätöksentekokykyä ja rohkeutta.”

Nyt alkaa jo hengästyttää. Nämä ovat varmasti hyviä ominaisuuksia on työ- ja ihmiselämässä. Työtä tekemällä ja elämällä voi kuitenkin jatkuvasti kehittyä näissäkin.

Valmista ihmistä ja työntekijää kun ei ole –viisaimmat konkaritkin korostavat oppivansa joka päivä uutta. Onneksi.