Sosiaalialan oma verkkopalvelu ja tietopankki on tärkeä, käyttäjäkyselyyn vastanneet sanovat.
"Paljon luotettavaa ajantasaista tietoa yhdestä paikasta"
"Voin luottaa ammatilliseen asiantuntemukseen"
"Mahdollisuus kysyä asiantuntijoilta"
"Pysyy ajan hermolla, kun lukaisee edes viikottain"
"Tietoa aiheittain ja käsikirjat ovat parasta Sosiaaliportissa"
Sosiaaliportin sisältö vastasi hyvin käyttäjien tarpeeseen
Vuotuisella käyttäjäkysellä kartoitettiin käyttäjien tarpeita ja koottiin palautetta kehittämistoiveista.
Vastaajista (n=296 kpl) yli 70 % koki Sosiaaliportin sisällön vastaavan tarpeitaan ja miltei 80 % oli sitä mieltä, että verkkopalvelun sisältö on ajantasaista. Sosiaaliportin käyttö nopeutti ja tehosti työntekoa lähes 70% mielestä.
Ammatillisuus ja työmenetelmät toivotuinta uutta sisältöä
Käyttäjiltä kysyttiin toiveita uusista sisällöistä: ammatillisuudesta ja työmenetelmistä toivottiin ylivoimaisesti eniten uutta tietoa. Tietoa päihdetyöstä toivottiin myös paljon. Tähän toimitus vastasi heti lisäämällä THL:n Neuvoa-antavat - portaalin linkin Sosiaaliportin etusivulle, päihdetyön tietoa ja hoitopaikkojen yhteystietoja löytyy nyt helposti Sosiaaliportin kautta.
Vanhustyö, koulujen sosiaalityö ja terveydenhuollon sosiaalityö nähtiin myös tärkeinä lisätiedon alueina. Nämä ovat alueita, joissa sosiaalityöntekijät edustavat yksin ammattiryhmäänsä. Siksi käsikirjatyyppistä tietoa tarvittaisiin käyttäjien mielestä juuri näille alueille.
Kävijämäärät ovat kasvaneet tasaisesti myös tänä vuonna ja se on tietenkin paras käyttäjäpalaute!
Kiitokset kaikille kyselyyn vastanneille!