Alueelliset kokeilut ja kehittämishankkeet

eKonsultaatiokokonaisuuteen on kuulunut yhteensä yhdeksän aluehanketta. Niistä suurin osa päättyi vuoden 2004 lopussa.

Pohjois-Suomen verkostokonsultaatiohankkeen toteutti Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen (Poske) Lapin yksikkö. Hankkeessa kartoitettiin Pohjois-Suomen lastensuojelun ja alaikäisten huumetyön asiantuntijat ja koottiin konsulttiverkosto. Osaamiskeskuksen hankkimalla verkkokonsultointialustalla (Mawell Oy) tarjottiin alueen sosiaalityöntekijöille mahdollisuus sähköiseen konsultointiin.

>Raportti hankkeesta
>Poske

Päihdelinkin ekonsultaatio -hankkeessa A-klinikkasäätiön Päihdelinkki-palveluun rakennettiin sosiaalialan ammattilaisia palveleva sähköinen konsultaatiojärjestelmä. Se vastaa idealtaan ja rakenteeltaan pitkälti kansalaisille suunnattua vastaavaa palvelua. Konsultoinnin kysymyksistä ja asiantuntijavastauksista muodostuu tietokanta, jota voidaan hyödyntää mm. myöhemmissä vastauksissa. Päihdelinkkiin on myös tuotettu päihteiden käytön itsearviointiväline, jota sosiaalityöntekijät voivat käyttää asiakastyössään. Hankkeen toteuttivat A-klinikkasäätiön keskustoimisto, A-klinikkasäätiön Lahden A-klinikkatoimi, Etelä-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen Päijät-Hämeen ja Itä-Uudenmaan yksikkö (Verso) sekä Lahden kaupunki.

>Raportti hankkeesta
>Päihdelinkin neuvonta ammattilaisille

Vertaistukea verkossa -hankkeen toteuttivat yhdessä Kanta-Hämeen, Pirkanmaan ja Satakunnan sosiaalialan osaamiskeskus Pikassos Oy ja Tampereen yliopiston sosiaalipolitiikan ja sosiaalityön laitos. Hankkeessa oli tarkoitus toteuttaa Sosiaaliportin työkaluilla sosiaalityöntekijöiden vertaisverkosto, jolla muun muassa tuetaan työssä jaksamista. Käytännössä verkosto jouduttiin rakentamaan Tampereen yliopiston Moodle-alustalle. Osana hanketta on tuotettu sosiaalityöntekijän nettiopas, joka on julkaistu Tampereen yliopiston verkkosivuilla. Työsuojelurahasto rahoittaa vertaisverkon arviointitutkimuksen Tampereen yliopistossa. Aluehankkeen toisena kokeiluna oli Satakunnassa toteutettu vammaispalvelujen sosiaalityöntekijöiden vertaiskonsultaatio suojatussa verkkoympäristössä. Verkoston sosiaalityöntekijöillä oli kokeilussa mahdollisuus saada myös lääninhallituksen ja Stakesin asiantuntijoiden konsultaatiota yhteisiin ongelmiinsa.

> Vertaistukea verkossa – virtuaalisen kumppanuusverkon arviointitutkimus
>Nettiopas

Sosiaalityön eTori Etelä-Suomen läänissä -hanke kytkee lääninhallitusten ohjaus-, neuvonta- ja konsultointitoiminnan kehittämisen mukaan ekonsultaatiokokonaisuuteen. Hankkeessa on etsitty  menettelyjä, joilla muun muassa verkkopalveluja käyttämällä lääninhallitusten asiantuntemus ja kannanotot saadaan yksittäisen kunnan sijasta kaikkien alueen kuntien hyödyksi. Käytännön toteutuksena on luotu eTori-sivusto lääninhallituksen verkkosivuille. eTorilla on tietoa lainsäädännöstä, lyhennelmiä kantelupäätöksistä, tietoa lääninhallituksen asiantuntijaryhmistä ja sosiaaliasiamiehistä.

>Raportti

Sosiaalityö poliisilaitoksella -hankkeen toteutti syksyllä 2003 Etelä-Suomen sosiaalialan osaamiskeskukseen kuuluva Sosiaalitaito Oy. Hankkeessa tuotettiin Sosiaaliporttiin tietopaketti poliisilaitoksen sosiaalityöstä. Tarkoitus oli lisäksi vuonna 2004 käynnistää keskustelufoorumi poliisilaitoksilla työskenteleville sosiaalityöntekijöille, mutta tätä osuutta ei Sosiaaliportin viivästymisen vuoksi voitu toteuttaa.

>Sosiaalitaito Oy

Lastensuojelun konsultaatiopalvelut -hankkeen toteuttajana oli Itä-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen (ISO). Kestoltaan lyhyessä hankkeessa organisoitiin puhelinkonsultaatiorengas  ISOn alueelle. Hankkeessa oli mukana 14 sosiaalityöntekijää tai sosiaalijohtajaa 7 kunnasta. Heistä kukin päivysti vuorollaan ja vastasi koko ISOn alueelta tuleviin kysymyksiin.

>Raportti
>ISO

Ruotsinkielisen sosiaalialan ekonsultaation kehittäminen oli Finlandssvenska kompetenscentretin hankkeen tavoitteena. Siinä kartoitettiin ruotsinkielisiä osaajia ja heidän kiinnostustaan konsultointiin ja muuhun asiantuntijatoimintaan sekä eri tavoin edistettiin ruotsinkielisten ammattilaisten vertaistuen kehittymistä. Osaamiskeskus on tarjonnut juridista konsultaatiota sekä kerännyt aineistoa Sosiaaliporttiin tulevaa ruotsinkielistä osiota varten. Siinä on keskitytty sosiaalityöntekijöille keskeiseen lainsäädäntöön ja oikeustapauksiin.

>FSkompetenscentret

Keski-Suomen alueellinen ekonsultaatio-hanke - kokeilut konsultaatiomalleiksi liittyi kiinteästi ekonsultaatiohankkeen valtakunnalliseen konsultaatiopalvelujen kehittämiseen, jossa Stakes toimi yhdessä Keski-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen (Koske) kanssa. Kosken toteuttama aluehanke on mahdollistanut kolmiportaisen konsultointimallin ('kolmen tolpan tolkku') kokeilemisen käytännössä Keski-Suomen alueella.

>Koske

Gerontologisen sosiaalityön konsultointihankkeen toteutti Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy Socom. Hanke oli ensimmäinen vaihe Socomin vanhustyön osaamisklinikan kolmivuotisesta hankkeesta, jolla vahvistetaan vanhustyöhön osallistuvien sosiaalityöntekijöiden gerontologisen sosiaalityön erityisosaamista. Tässä vaiheessa mm. kartoitettiin konsultointiosaamista ja -tarpeita sekä käynnistettiin vertaisryhmätyöskentely.

>Socom