Onnistunut perhetyö ja yhteistyö perheen kanssa
- muista, että lapsen turvallisuudesta ei voi tinkiä: lapsen hyvinvointi on aina kaiken muun etusijalla
- muista aina tarkistaa: päihteet, väkivalta tai sen pelko ja seksuaalisuuteen liittyvät rajojen ylitykset
- aseta yhdessä perheen kanssa riittävän pieniä ja konkreettisia tavoitteita (esim. vanhemmuuden tukeminen tai jaksamisen edistäminen ovat liian abstrakteja ja suuria tavoitteita; pilko pieniksi ja mitattaviksi tavoitteiksi)
- kirjaa kunkin perheenjäsenen ja työntekijän tavoitteet ylös: mikä on kenenkin tavoite, ovatko tavoitteet yhdensuuntaisia vaikka ovatkin erilaisia
- tarkista "ymmärsinkö oikein", "sovimmeko me nyt näin?"
- kytkeydy asiakkaan kieleen, älä ammattilaisten slangiin tai viranomaisilmaisuihin
- kiinnitä huomiota pyrkimykseen selviytyä ja ratkaista asioita, älä pelkkiin ongelmiin ja oireisiin
- samalla kun kuuntelet ja jaat asiakkaan ongelmia, havaitse kertomuksen "aukkoja” ja tee niitä näkyväksi
- tutki erilaisten valintojen myönteisiä ja kielteisiä seurauksia
- ota esille erilaisia näkökulmia: vanhemmat, lapset, työntekijä, vaimo, mies, äiti, isä, lainsäädäntö, kasvatus, hoito jne.
- nosta esille asiakkaan kykyjä ja voimavaroja
- huolehdi työskentelyedellytyksistäsi: omat kokemukset ja ajatukset tulee saada vuorovaikutukseen asiakkaiden, työparin, tiimin, työnohjauksen, koulutuksen ym. kanssa
- muista suunnitelmallisuus, mutta jos tuki ei riitä, ole valmis väliintuloihin ja pysäytyksiin
- anna onnistumisesta ansio asiakkaalle!
Lähteet:
Jukka Harmainen, kouluttaja, Primtask Oy: luento, VIII Perhetukipäivät Kokkolassa 7.-8.10.2004